Alexandra Merceron

Alexandra M. Merceron est une professionnelle de la communication stratégique, une éducatrice et une universitaire avec plus de 20 ans d'expérience aidant les organisations à utiliser le pouvoir des médias numériques, sociaux et traditionnels pour influencer les publics et gérer les réputations. Depuis qu'elle a rejoint la faculté de Columbia en 2017, Merceron a enseigné et développé des cours de gestion de la communication stratégique, de relations publiques et de communication d'entreprise, de recherche et d'analyse de la communication et de stratégie de communication numérique.

Alexandra s'intéresse à l'exploration des connaissances et des perceptions des citoyens en matière de cybersécurité personnelle. Dans ses recherches, elle a constaté qu'il existe un effet de la troisième personne lorsqu'il s'agit de la perception de la cybersécurité des plateformes numériques, de la détection des menaces et de la capacité à identifier les fausses informations, ce qui a finalement un impact sur la confiance dans les plateformes numériques. L'étude de cette question et de l'impact de la confiance dans les plateformes numériques sur leur adoption et leur utilisation a de vastes implications pour les gouvernements, les médias, les institutions financières, les soins de santé, les spécialistes du marketing et d'autres entités qui dépendent de plus en plus des plateformes numériques.

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