Social Lab Cúcuta

Laboratorio Social Cúcuta - une initiative entreprise dans le cadre du programme Social Lab en collaboration avec la Fondation Mi Sangres - s’est plongé au cœur de Cúcuta, une ville dynamique aux prises avec les défis posés par la numérisation de la sécurité, et a exploré son impact profond sur le tissu social de la société. Organisé en mars 2023, le projet visait à faire la lumière sur les tensions et leurs conséquences profondes, en mettant l’accent sur l’identification de solutions pour construire une communauté plus sûre et plus inclusive. Tout au long du projet, notre équipe s’est engagée auprès de jeunes membres de la communauté et d’intervenants des secteurs social, privé et public de Cúcuta afin de recueillir des idées, de partager des connaissances et de rechercher des solutions en collaboration.

Fundación Mi Sangre. Illustration : Flávia Lozano, Larissa Oliveria

Le Laboratorio Social Cúcuta cherche à contribuer à un changement positif dans la ville en présentant des résultats bien documentés, des idées innovantes et des recommandations réalisables aux autorités locales, aux organisations et à la communauté dans son ensemble. Notre objectif ultime est de créer une ville plus sûre et plus harmonieuse, où les avantages de la numérisation coexistent avec la protection des droits humains fondamentaux et le bien-être de chaque citoyen.

La ville de Cúcuta a été confrontée à une série de problèmes, qui ont été à l’avant-garde du projet Laboratorio Social :

  1. Vol
  2. Exploitation sexuelle et commerciale des enfants et des adolescents
  3. Droit à la ville
  4. Migration des enfants
  5. Violence fondée sur le genre
  6. Homicides

Fundación Mi Sangre. Illustration : Flávia Lozano, Larissa Oliveira

Le Laboratorio Social Cúcuta a donné lieu à des conclusions significatives, interprétant les risques et les défis découlant de l’application de la technologie à la sécurité et à la coexistence. Les principales découvertes du projet sont les suivantes :

  1. Étiquetage et profilage : L’un des risques les plus critiques associés à la numérisation de la sécurité est la possibilité d’étiqueter ou de profiler des individus en fonction de leurs caractéristiques personnelles. Cette pratique peut rendre certains groupes plus vulnérables à la surveillance et à la discrimination, ce qui constitue une menace pour leurs droits et libertés fondamentaux.
  2. Centralisation de l’information : La numérisation de la sécurité exige des processus décisionnels éclairés. Pour y parvenir, le Laboratorio Social Cúcuta a proposé de centraliser toutes les informations disponibles relatives à la criminalité, à la coexistence, aux facteurs socio-économiques et aux dynamiques spatiales. Un tel système d’information complet profiterait à l’administration municipale, aux organisations sociales et aux citoyens qui cherchent à comprendre la dynamique de leur ville.

En réponse à ces constats, le collectif Laboratorio Social Cúcuta a formulé une proposition : la création d’un système d’information innovant qui répond à de multiples objectifs cruciaux, tels que :

  1. Allocation des ressources : Le système d’information vise à établir l’espace physique, l’infrastructure technologique, les ressources humaines et le capital financier nécessaires à sa mise en œuvre réussie.
  2. Centralisation des données : Le système permettra de recueillir et de centraliser l’information provenant de diverses sources institutionnelles. Ces données seront soigneusement classifiées et mises à la disposition des agences responsables de la sécurité et de la planification de la coexistence.
  3. Stratégies préventives : En tirant parti des données recueillies, le système d’information facilitera l’élaboration de stratégies préventives efficaces pour relever les défis de la sécurité et de la coexistence de manière proactive. L’équipe a proposé le développement d’une application innovante.
  4. Participation du public : L’application servirait de plate-forme permettant aux citoyens de saisir des informations en temps réel sur l’état actuel de Cúcuta. En favorisant l’engagement des citoyens, l’application proposée cherche à combler le fossé entre la communauté et les décideurs, en promouvant une responsabilité partagée en matière de sécurité et de coexistence.
  5. Analyse des données : À l’aide des données fournies par les citoyens par l’intermédiaire de l’application, le système effectuera des analyses approfondies pour identifier les tendances, les modèles et les sujets de préoccupation potentiels.
  6. Prise de décision fondée sur des données probantes : En produisant régulièrement des rapports complets basés sur les données recueillies, le système soutiendra les processus décisionnels fondés sur des données probantes. Ces rapports serviront de base à l’élaboration de politiques publiques efficaces en matière de sécurité et de coexistence.

En favorisant la collaboration entre les communautés, les recommandations du Laboratorio Social Cúcuta aspirent à créer une ville plus sûre et plus harmonieuse. Le système d’information et l’application proposés dans le cadre du projet offrent une voie vers une ville plus sûre, mieux informée et plus inclusive.

Le rapport final du projet est disponible ici.

Rapport final

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