Les enseignements du Social Lab Cúcuta

ESPAGNOL CI-DESSOUS

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Au cours du mois de mars, nous avons mis en place un laboratoire social à Cúcuta avec la Fondation Mi Sangre. L'objectif de cet espace était de repenser le contrat social de la ville du point de vue de la sécurité, de la surveillance et de la coexistence avec des représentants des secteurs public et privé, des organisations sociales et des jeunes de la ville. Au cours de ces réunions, nous avons cherché à identifier l'état actuel de la sécurité à Cúcuta, à mettre en évidence certains défis et à analyser l'impact que pourrait avoir la numérisation de la sécurité afin de réfléchir à une proposition réalisable dans la ville.

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Pour identifier les acteurs impliqués dans l'écosystème de sécurité et de surveillance de la ville, nous avons réalisé un théâtre de présence sociale. Cette dynamique visait à identifier les acteurs, le rôle qu'ils jouaient actuellement dans la ville et la manière dont ils étaient en relation avec les autres. En ayant une image réelle de la personnification des acteurs, les relations de pouvoir étaient dispersées, il y avait un manque d'articulation entre les acteurs institutionnels et entre le secteur social et le secteur privé. Les acteurs de la citoyenneté tels que les mères de famille, les artistes et les migrants se trouvent dans une position d'insécurité alors qu'ils marchent et vivent dans les rues au jour le jour, sans le soutien et l'appui d'acteurs tels que la mairie ou la police.

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Dans la deuxième partie de l'exercice, nous avons recréé un théâtre idéal, c'est-à-dire la façon dont les acteurs devraient être situés par rapport à la hauteur, à la distance et à la position entre eux. Dans ce plan idéal, les acteurs publics et privés sont coordonnés pour chercher à protéger les secteurs civils et sociaux considérés comme vulnérables en raison des multiples conditions qui engendrent l'insécurité dans la ville. Nous interconnectons les acteurs gouvernementaux et commerciaux afin de générer de meilleures conditions sociales et de créer ainsi des emplois et des opportunités. L'utilisation de technologies de sécurité telles que les caméras a été soulignée comme un outil d'une grande utilité dans cet écosystème, mais l'importance d'avoir des connaissances sur leur portée, leur efficacité et les défis éthiques possibles a été soulignée.

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Ensuite, dans le cadre d'une activité de sculpture, nous avons classé par ordre de priorité les problèmes auxquels la ville doit faire face en matière de sécurité. Les problèmes identifiés étaient les suivants

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• Utilisation, attachement et recrutement d'enfants et d'adolescents
• Violence à l'égard des femmes
• Droit à la ville
• Migration des enfants
• Traite des êtres humains
• Exploitation sexuelle et commerciale des enfants et des adolescents
• Vol de personnes
• Homicide

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Après l'identification, nous nous sommes attelés à la tâche de réfléchir à certaines des raisons pour lesquelles nous avions ce type de problème dans la ville. Parmi les causes discutées, il y a la présence de groupes armés impliqués dans le conflit armé du pays, les dynamiques frontalières qui dépassent les capacités de la ville, le manque de connaissances sur les dynamiques des quartiers, le manque de coordination institutionnelle, la xénophobie envers les migrants vénézuéliens, la méfiance envers les institutions et le manque de gestion des données sur l'état de la ville. C'est pourquoi, en équipe, des sculptures ont été réalisées pour représenter ces problèmes et une solution possible pensée à partir de la connaissance collective et de la recherche de nouvelles façons d'interagir.

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Pour conclure le laboratoire, nous devions réfléchir et créer des actions concrètes dans lesquelles nous pourrions nous engager. Par coïncidence, la plupart des participants sont arrivés à la conclusion que la ville a besoin d'un système d'information qui unifie les données de toutes les agences gouvernementales et qui peut être alimenté par les données des citoyens. Ce système permettrait aux administrations de prendre des décisions fondées sur des données probantes et d'apporter de vraies réponses aux problèmes actuels.

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Durant le mois de mars, nous avons mis en place un laboratoire social à Cúcuta avec la Fundación Mi Sangre. L'objectif de cet espace était d'examiner le contrat social de la ville du point de vue de la sécurité, de la vigilance et de la convivialité avec des représentants des secteurs public et privé, des organisations sociales et des jeunes de la ville. Au cours de ces rencontres, nous avons eu pour objectif d'identifier l'état actuel de la sécurité à Cúcuta, de mettre en évidence certains problèmes et d'analyser l'impact que pourrait avoir la numérisation de la sécurité afin d'envisager une proposition réalisable dans la ville.

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Pour identifier les acteurs impliqués dans l'écosystème de sécurité et de vigilance de la ville, nous avons réalisé un théâtre de présence sociale. Le débat visait à identifier les acteurs, le rôle qu'ils jouaient actuellement dans la ville et la manière dont ils entretenaient des relations avec les autres. Teniendo una imagen real desde la personificación de los actores, las relaciones de poder se notaron dispersas, se evidencia falta de articulación entre los actores institucionales y entre el sector social y privados. Les acteurs de la société civile, tels que les mères communautaires, les artistes et les migrants, se retrouvent dans une situation d'insécurité en parcourant et en vivant les rues jour après jour, sans bénéficier du soutien et du soutien d'acteurs tels que la mairie ou la police.

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Dans la deuxième partie de l'exercice, nous recréons un théâtre idéal, c'est-à-dire la façon dont les acteurs devraient être situés par rapport à l'altitude, à la distance et à la position entre eux. Dans ce plan idéal, les acteurs publics et privés sont coordonnés pour assurer la protection des secteurs civils et sociaux considérés comme vulnérables en raison des multiples conditions qui créent de l'insécurité dans la ville. Nous réalisons une interaction entre les acteurs du gouvernement et les entreprises pour améliorer les conditions sociales et créer ainsi de l'emploi et des opportunités. L'utilisation de technologies pour la sécurité, comme les caméras, s'est révélée être un outil d'une grande utilité dans cet écosystème, mais elle a également souligné l'importance de connaître leur portée, leur efficacité et les difficultés éventuelles qu'elles posent.

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Ensuite, dans le cadre d'une activité d'escultures, nous avons priorisé les problèmes que la ville doit affronter en matière de sécurité. Les problèmes identifiés sont les suivants :

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• Utilisation, intégration et reclassement des enfants et des adolescents
• Violences sexuelles
• Droit à la ville
• Migration infantile
• Traitement des personnes
• Explotación sexual, comercial de Niños, Niñas y Adolescentes
• Hommage aux personnes
• Homicidios

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Après l'identification, nous nous sommes attelés à la tâche de réfléchir à l'une des raisons pour lesquelles, dans la ville, nous avions ce type de problèmes. Parmi les causes que nous avons débattues, il y a les suivantes : La présence de groupes armés impliqués dans le conflit armé du pays, les dynamiques de frontière qui affaiblissent les capacités de la ville, le manque de connaissances sur les dynamiques des quartiers, la falta de coordinación institucional, la xenofobia hacia los migrantes venezolanos, la desconfianza hacia las instituciones y la falta de manejo de datos sobre el estado de la ciudad. C'est pour cette raison que, en équipe, nous avons pu réaliser des sculptures retraçant ces problèmes et une solution possible pensée à partir du consensus collectif et trouver de nouvelles manières d'interagir.

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Pour finaliser le laboratoire, nous devions réfléchir et créer des actions concrètes avec lesquelles nous pourrions nous engager. La plupart des participants sont arrivés à la conclusion que la ville avait besoin d'un système d'information qui unifie les données de toutes les dépendances de l'administration et qui puisse être alimenté par les données des citoyens. Ce système permettrait aux administrations de prendre des décisions fondées sur des preuves et d'apporter des réponses concrètes aux problèmes actuels.